Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

3 iş günü içinde kargoya verilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı, destek hattı üzerinden havale/EFT ödeme seçenekleri mevcuttur. 

Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?

Evet, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürün kullanılmamış, orijinal bandrol etiketi zarar görmemiş olmalıdır.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo & Teslimat sayfasından bilgiye ulaşabilirsiniz.

Ürün seçiminde yardımcı olur musunuz?

Destek hattımızdan ürün tavsiyesi alabilirsiniz.

Sipariş iptali nasıl yapılır?

Siparişiniz henüz kargoya verilmemişse hesabınızdan iptal edebilirsiniz. Destek ekibimiz de size yardımcı olacaktır.

Faturamı nereden alabilirim?

Faturanızın kaybolması halinde bizle iletişime geçerek faturanıza ulaşabilirsiniz.